サービス向上委員会
主な取り組み
健康セミナー
毎年１～２回、当院医師・看護師・理学療法士などが講師となって身近な医学のテーマを選び、健康の維持増進に資するよう、地域の皆さまに公開で無料のセミナーを開催しています。
～こちらのイベントは終了いたしました
たくさんの皆様にご参加いただきました。ありがとうございました。～
テーマ
よくある 皮膚の病気とケア
講師 岡田 一真
医療法人 敬愛会
東近江敬愛病院 皮膚科医長日 時 令和6年7月20日（土）開演 15：00～
受付は14：30より
会 場 東近江敬愛病院 １階外来待合
入場無料、参加自由です！同時イベントとして「肌年齢測定」を開催させていただきます。
当日整理券を配布いたします。下記ページをご覧ください。
健康セミナー
憩いのひととき
毎年、地元のボランティアサークルなどにお願いして、お芝居、合唱、演奏などのひとときを設け、患者さまやご家族、利用者の皆さまに楽しんでいただいております。
お知らせ
令和５年12月23日(土）に開催させていただきました、松本 知暁さんによる「マリンバコンサート」は
多くの皆さんにお越しいただき、盛大なコンサートになりました。
サービス向上委員一同 御礼申し上げます。今後もこのような催しを計画し、開催していきたいと思っております。
お楽しみにしていただけると幸いです。
健康体操
サービス向上委員会では、リハビリテーション科監修の健康体操をご紹介いたします。
ご自身の体調に合わせて、ぜひやってみてください。
健康体操 立って行う運動
file(s) 463.46 KB健康体操 座って行う運動
file(s) 775.16 KB
患者さま、利用者の皆さまを対象とするアンケート調査
年1回、入院・外来・人工透析・通所リハビリなどの各部門別に患者様、ご利用の皆さまを対象としてアンケート調査を実施し、その結果を経営会議等に報告し、サービス向上・改善の一助としています。
職員に対する接遇マナー研修
毎年１～２回、全職員を対象とした接遇マナー研修を実施しています。
委員会の月次定期開催
毎月特定のテーマを決め、上記イベントの企画・運営の打合せ、苦情事例の周知と改善策などの検討など、サービス向上の推進に資するべく、定期的に委員会を開催しています。